杨少杰:中国企业的未来取决于骨干人才崛起

来源: | 浏览量:261 次 | 发布时间:2019-07-14 00:28

 

 

英国供应链管理专家马丁·克里斯托弗1992年指出:21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。这句话仅反映出了宏观层面的表象,微观层面的表象是团队之间的竞争,因为供应链上分布着各种类型的团队,供应链上的所有任务均由这些团队完成,因此新商业时代的竞争归根到底是团队的竞争,当传统企业转型迈向新组织时,必须激活团队的竞争力。

 

今天,一些中国企业已经开始迈向新组织,团队开始取代部门,成为企业内部最小的价值单元,此时团队竞争力成为制约企业发展的最重要因素。如何构建团队管理机制?如何提高团队竞争力?如何激发团队成员的创造力?这些问题很快就会成为中国企业管理的重要课题


这些问题都需要从企业形态进化规律、竞争模式演变规律中寻找答案。

 

企业形态进化规律

企业形态沿着产业价值链不断演变,经历了股东价值形态(形如三角形)、精英价值形态(形如梯形)、客户价值形态(形如链形)、利益相关者价值形态(形如圆形)等四种典型组织形态,实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。

 

 


企业形态进化规律

 

股东价值形态是1.0时代的最佳企业形态,资本(资本收益力)为企业创造主要价值,很多中国企业已经摆脱了这个阶段;精英价值形态是2.0时代的最佳企业形态,也是人们常说的传统企业,形如“金字塔”,少数精英(精英领导力)为企业创造主要价值;客户价值形态则是3.0时代的最佳企业形态,创新型团队(创新力)为企业创造主要价值;利益相关者价值形态是4.0时代的产物,品牌(企业人格力)为企业创造主要价值,尚未到来。今天,当中国市场正处于2.0时代迈向3.0时代时,中国企业则普遍处于从精英价值形态迈向客户价值形态阶段,这就是所谓的转型。

 


企业形态DNA演变规律

 

资本收益力、精英领导力、团队创新力、组织人格力分别为四种基因片段,共同构成了决定企业形态特征的DNA。当一种基因片段起到决定性作用时,就会出现某种组织形态特征。这一次的企业转型就是由团队创新力取代精英领导力,企业的竞争模式也将在这四种基因片段中得以体现。

 

竞争模式演变规律

不同的企业形态有不同的竞争模式,四种企业形态出现了四种竞争模式,构成了竞争模式演变规律。

 

1.0时代是资本为企业创造主要价值,此时竞争主体体现在资本,是资本收益力的竞争,资本收益力越大企业竞争能力越强,通常表现为资本尽可能获取有价值的独特资源,获取最大的资本收益,因此最终必然导致垄断的形成。通俗来说股东价值形态的竞争最终是“老板之战。

 

2.0时代是精英为企业创造主要价值,此时竞争主体体现在少数精英,是精英领导力的竞争,精英的领导力水平决定了企业的竞争力,通常竞争形式表现为“做大做强”,因为企业规模越大、产品越多代表精英的领导力越强。通俗的来说精英价值形态的竞争最终是“经理人之战”

 

3.0时代是团队创新力为企业创造主要价值,此时竞争主体体现在骨干人才(即“团队长”),是骨干人才创造力的竞争,团队的创造力决定了企业的竞争力,通常表现为两种形式:要么“做精做优”;要么做“平台”“生态”,无论哪种形式团队都将成为了企业最活跃的竞争主体。通俗的来说客户价值形态的竞争最终是“队长之战”。

 

4.0时代是组织人格力为企业创造主要价值,尚未到来。但是完全可以判断出来,利益相关者价值形态的竞争最终是“个人之战”

 

 

竞争模式演变规律

 

从竞争模式演变规律可以看到,从工业1.0到工业4.0这个过程中,企业竞争模式将历经老板之战、经理人之战,队长之战、个人之战。“老板之战”已成过去时,今天新商业时代的到来,企业竞争将由“经理人之战”要迈向“队长之战”,团队之间的竞争将决定企业未来发展状态,骨干人才的崛起将直接决定企业的未来。

 

新商业时代是团队的竞争

在传统企业形态(精英价值形态),团队并非企业内部最小价值单元,因此团队的竞争力很难成为推动企业发展的决定力量,只有在新组织形态(客户价值形态)中团队才能成为最小价值单元,这也是为何我反复提示企业转型必须拆掉部门,消灭职位的根本原因,只有打破部门墙、职位墙,才能形成企业所有需要的各类团队,把团队的创造力充分释放出来,这个观点已在很多文章体现,同样未来的人才培养重点也将转移到骨干人才,也就是“队长”。

 

具有竞争力的团队将具有以下五个核心特征,独立性、互补性、角色化、创造性以及新城代谢,详见《高效团队的五个核心要素》。




高效团队五个核心要素

 

然而,在传统组织形态中,这五项核心要素很难体现出来,主要原因在于传统管理模式根本不支持,因此团队的竞争力没有显得多么重要,而且对企业发展影响并不大,只有当企业内部部门团队化、职位角色化以后,团队的价值才会体现,并且成为市场竞争的主要力量。从那些摆脱“传统”标签的企业就能充分证明这一点,团队已经成为企业内部最活跃的主体,而这些企业的创造力也得以充分释放。

 

 

如何构建型团队?如何提高团队竞争力?如何激活员工的创造力?还是“三引擎模型”(矩阵型结构、项目管理机制、二元管理基础),这不仅是一种全新的管理模式,也是企业转型必由之路,只有在“三引擎模型”框架下,团队才能成为企业最小价值单元,队长(骨干人才)才能脱颖而出,让团队创新来为企业创造主要价值。

 

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